Créée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence en matière de paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. 

Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services (pot commun, compte courant, compte commun, épargne, crédit, investissement...) pour devenir l'application de paiement quotidienne et complète de millions de Français.Avec 250 employés basés à Paris, Nantes, Bordeaux et Lyon, Lydia s'est donné pour mission de changer les codes de la banque en proposant tous les services essentiels pour gérer son argent au quotidien à travers une expérience client simple, accessible et agréable.

Sous la responsabilité de votre Lead Manager, vous rejoindrez l'une de nos équipes pluridisciplinaires, composée de chefs de produit et de concepteurs de produits, d'analystes qualité, d'experts en service client, d'analystes de données et de data scientists, de développeurs backend, et travaillerez activement au sein de notre équipe de lutte contre la fraude, dont les objectifs sont de protéger nos clients et de maintenir la fraude au niveau le plus bas possible.

Vos missions

• Être responsable du succès et des performances de votre produit ;
• Identifier les innovations potentielles ou les frictions existantes, proposer de manière proactive des axes d'amélioration, puis documenter et concevoir toutes les évolutions fonctionnelles liées à votre domaine de compétence ;
• Soutenir les équipes techniques dans le développement de ces évolutions et valider le résultat de leur travail ;
• Gérer les relations avec les partenaires externes impliqués dans votre produit ;
• Surveiller les performances de votre produit et identifier les évolutions possibles pour l'améliorer ;
• Assurer le bon déroulement des opérations et gérer tout incident ou bug lié à nos produits ;
• Suivre le lancement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits dans votre domaine de compétence et valider les comportements attendus par des tests.

Vous êtes au bon endroit si :

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un produit dans le secteur technologique, avec une capacité avérée en matière de conception technique et de collaboration avec des équipes techniques.
• Vous faites preuve de solides compétences en analyse, en communication écrite et en gestion de projet.
• Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.
• Vous avez un sens aigu de l'initiative et de la responsabilité et êtes toujours prêt à optimiser les méthodes de travail et les outils de l'équipe.
• Vous connaissez bien le secteur bancaire et ses risques de fraude et/ou de blanchiment d'argent.

Et c'est un plus si :

• Vous avez une expérience dans une entreprise B2C offrant des services 24h/24 et 7j/7 à des millions de clients.
• Vous avez une expérience dans la lutte contre la fraude et/ou dans des équipes de paiement, ou dans l'utilisation d'outils de gestion de la fraude et/ou des paiements.

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique avec le service de recrutement ;
• Test technique et débriefing avec le chef d'équipe ;
• Entretien avec le cofondateur.

Chez Lydia, nous pensons que la diversité est une force. La diversité fait partie de notre culture et de notre identité. Nous voulons créer une culture inclusive où toutes les formes de diversité sont considérées comme une véritable valeur pour l'entreprise. Lydia est donc fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances en matière d'emploi. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, les décisions en matière de santé reproductive ou les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, les caractéristiques physiques (taille, poids... ) l'âge, le statut de personne handicapée, les informations génétiques ou d'autres caractéristiques protégées par la loi.